Privatlivspolitik
Vi glæder os over din interesse for vores webshop. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. Nedenfor informerer vi dig detaljeret om behandlingen af dine data.
1. ADGANGSDATA OG HOSTING
Du kan besøge vores hjemmeside uden at oplyse personlige oplysninger. Ved hvert besøg på hjemmesiden gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som blandt andet indeholder det anmodede filnavn, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for besøget, den overførte datamængde, den anmodende internetudbyder (adgangsdata) og adgangskontrol. Disse adgangsdata vurderes udelukkende for at sikre en problemfri drift af hjemmesiden og for at optimere vores tilbud. Dette tjener til at værne om afvejningen af interesser for vores overvejende berettigede interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på siden.
HOSTING
Hostingtjenester og præsentation af hjemmesiden leveres delvist af vores serviceudbydere som en databehandling på vores vegne. Medmindre andet er forklaret i denne privatlivspolitik, vil alle adgangsdata og data indsamlet gennem formularene på dette websted blive behandlet på disse servere. Hvis du har spørgsmål til vores serviceudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du benytte kontaktmulighederne beskrevet i denne privatlivspolitik.
2. DATABEHANDLING VEDRØRENDE KONTRAKTOPFYLDELSE, KONTAKT OG OPREttelse af KUNDEKONTO
Vi indsamler personlige oplysninger, når du frivilligt giver os dem som en del af din ordre, når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), eller når du opretter en kundekonto. Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde har behov for dataene til opfyldelse af kontrakten, behandling af din henvendelse eller oprettelse af kundekontoen. Hvilke data vi indsamler, fremgår af de relevante formularer.
Vi bruger de data, du oplyser, til at opfylde kontrakten og behandle dine henvendelser i henhold til art. 6, stk. 1, litra b i GDPR. Yderligere oplysninger om databehandling, især vedrørende videregivelse til vores serviceudbydere i forbindelse med ordre-, betalings- og forsendelsesbehandling, kan findes i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik. Når kontrakten er fuldstændigt opfyldt, eller efter sletning af kundekontoen, begrænses yderligere behandling af dine oplysninger, og de slettes efter udløbet af de skattemæssige og erhvervsretslige opbevaringsfrister i henhold til art. 6, stk. 1, litra c i GDPR, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine oplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR, eller vi forbeholder os retten til yderligere brug af disse data inden for de lovmæssige rammer, som vi informerer om i denne erklæring. Sletning af kundekontoen er til enhver tid mulig og kan ske ved at sende en besked via den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via en dedikeret funktion i kundekontoen.
3. DATABEHANDLING TIL FORSENDELSESAFVIKLING
For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, litra b i GDPR, videregiver vi dine data til det transportfirma, der står for levering af de bestilte varer.
VIDERGIVELSE AF DATA TIL TRANSPORTØR TIL LEVERINGSADVARSEL
Hvis du i forbindelse med eller efter din ordre har givet os dit udtrykkelige samtykke hertil, videregiver vi med dit samtykke og i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR din e-mailadresse og dit telefonnummer til den valgte transportør, så de kan give dig besked om levering og eventuelt kontakte dig herom.
Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked via kontaktmuligheden beskrevet i denne privatlivspolitik eller ved at informere transportøren. Vi sletter data efter modtagelse af en tilbagetrækning, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder os retten til yderligere brug af disse data inden for de lovmæssige rammer, som vi informerer om i denne erklæring.
4. DATABEHANDLING TIL BETALINGSAFVIKLING
Når vi behandler betalinger i vores webshop, sker det i samarbejde med disse partnere: tekniske serviceudbydere, kreditinstitutter og betalingstjenesteudbydere.
4.1 DATABEHANDLING TIL TRANSAKTIONSBEHANDLING
Afhængigt af den valgte betalingsmetode overfører vi de nødvendige data. Dette sker i forbindelse med transaktionsbehandlingen med vores tekniske leverandører af betalingstjenester. Transaktionsbehandling kan også foregå gennem en ordrebehandling og via de valgte kreditinstitutter eller den valgte betalingstjenesteudbyder. Dette sker for at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, litra b i GDPR.
4.2 DATABEHANDLING MED HENBLIK PÅ SVIGSFOREBYGGELSE OG OPTIMERING AF BETALINGSPROCESSER
Hvis nødvendigt, videregiver vi yderligere data til vores tjenesteudbydere, som vores samarbejdspartner kan bruge til at behandle en betaling eller med det formål at forebygge svig og optimere vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, behandling af omstridte betalinger, regnskabsunderstøttelse). Dette sker for at opfylde kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR og for at værne om afvejningen af interesser for vores berettigede interesser i at beskytte os mod svig og sikre en effektiv betalingsadministration.
5. MÅLRETTET REKLAME
5.1 E-MAIL-NYHEDSBREV VED TILMELDING
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de nødvendige data eller de data, du separat har angivet, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Afmelding af nyhedsbrevet er til enhver tid mulig og kan ske ved at sende en besked til kontaktmuligheden nedenfor eller via et link i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine oplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR, eller vi forbeholder os retten til yderligere brug af disse data inden for de lovmæssige rammer, som vi informerer om i denne erklæring.
5.2 UDSENDELSE AF NYHEDSBREV
Nyhedsbrevet leveres også på vores vegne af en serviceudbyder, til hvem vi overfører dine data. Hvis du har spørgsmål til vores serviceudbydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, bedes du benytte kontaktmulighederne beskrevet i denne privatlivspolitik.
5.3 UDSENDELSE AF SMS
Hvis du tilmelder dig at modtage målrettet kommunikation via SMS, bruger vi de nødvendige data eller de data, du separat har angivet, til regelmæssigt at sende dig vores SMS’er baseret på dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Afmelding er til enhver tid mulig og kan ske ved at sende en besked via kontaktmuligheden nedenfor eller via et link i SMS’erne. Efter afmelding sletter vi dit telefonnummer fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug, eller vi forbeholder os retten til yderligere brug af disse data inden for de lovmæssige rammer.
6. COOKIES OG ANDRE TEKNOLOGIER
ALMINDELIGE OPLYSNINGER
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og for at muliggøre visse funktioner anvender vi teknologier, herunder såkaldte cookies, på forskellige sider. Cookies er små tekstfiler, der gemmes automatisk på din enhed. Nogle af de anvendte cookies slettes igen efter afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker browseren (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed og giver os mulighed for at genkende din browser ved dit næste besøg (varende cookies).
Vi anvender visse teknologier, som endda er nødvendige for at anvende visse funktioner på vores websted (f.eks. indkøbskurv-funktionen). Disse teknologier indsamler og behandler IP-adresse, besøgstidspunkt, enheds- og browseroplysninger og andre oplysninger om din brug af vores websted (f.eks. informationer om indholdet af indkøbskurven). Dette tjener til at værne om afvejningen af interesser for vores overvejende berettigede interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Derudover bruger vi bestemte teknologier for at opfylde juridiske forpligtelser, som vi er underlagt (f.eks. for at kunne dokumentere samtykke til behandling af dine personlige oplysninger) samt til webanalyse og onlinemarkedsføring. Yderligere oplysninger herom, herunder det respektive juridiske grundlag for databehandling, kan findes i de følgende afsnit af denne privatlivspolitik.
Du kan finde flere oplysninger og administrere dine cookie-indstillinger på vores hjemmeside: legetojland.com
